プライバシーについて
更新日：2026年11月7日
LumeSage Care の運営会社は Beijing Langhui Technology Co., Ltd. です。中国の担当チームがご相談にお答えするため、お名前、メールアドレス、居住国、希望言語、都市、受診の目的、ご希望の支援と時期を利用します。連絡への同意、送信ページ、流入経路も記録します。
サイトと顧客管理システムは米国に設置されており、問い合わせは米国と中国で処理します。権限を持つ担当者とサーバー・通信事業者が、調整、安全管理、通知配信に必要な範囲で情報を扱います。技術ログにIPアドレスやブラウザー情報が含まれる場合があります。
フォームに診療記録やパスポート情報を入力しないでください。医療機関が書類を必要とする場合は、受取人、目的、別の提出方法をご説明し、ご意向を確認します。一部ページのAIアシスタントは選択された質問、言語、サイトの公開情報を Qianwen AI Platform に送信します。問い合わせフォームの内容は送信しません。
対応と適用される義務の履行に必要な期間、情報を保管します。開示、訂正、削除、連絡希望の撤回については、お問い合わせ時と同じアドレスからご連絡ください。
選択した支援、都市、優先事項、滞在プラン、表示言語をQianwen AI Platformに送ることがあります。連絡先や診療記録は送りません。
案内の改善のため、日ごとに公開ページの閲覧回数を集計します。この集計には、IPアドレス、URLのパラメータ、訪問者の識別子は含まれません。
ホスティングと情報の取り扱い：本サイトとCRMは米国バージニア州のAlibaba Cloudで運用しています。中国の担当チームが問い合わせに対応し、社内メールとDingTalkで通知を受け取ります。任意のAI機能は別の事業者が提供します。送信前にプライバシー通知をご確認ください。
言語の選択
サイトの共通アドレスでは、サーバー上でIPアドレスの国を推定して表示言語を選びます。複数の言語が使われる国ではブラウザーの言語も考慮します。手動で選んだ言語が優先され、Cookieに180日間保存されます。国コードは30分間保存され、変更可能な国の欄への初期入力に使われます。サイトの言語と居住国は変更できます。対応する版がない場合は米国英語を表示します。
運営者情報
北京朗慧科技有限公司
Beijing Langhui Technology Co., Ltd.
- 統一社会信用コード（中国）
- 91110107MAKL5FKQ0W
- 法定代表者
- 罗坤 / Luo Kun
- 登記住所
- 北京市石景山区八大处路53号院3号楼3层301-40
301-40, Floor 3, Building 3, No. 53 Badachu Road, Shijingshan District, Beijing, China
健康に関連する情報
選択したサービス、受診の希望、問い合わせに関連付けられた閲覧ページから、健康に関する関心が明らかになる場合があります。これらはご自身の選択とサイト上の操作から得られ、希望する手配内容の把握と回答に使われます。任意項目は未定のまま送信できます。このフォームに診断内容、旅券情報、他人の診療記録を入力しないでください。
サイトとCRMは米国と中国で問い合わせを処理します。権限のある担当者は、連絡先と選択内容を含む社内通知をメールとDingTalkで受け取ります。ホスティング、QQ Mail、DingTalkの各事業者は、その機能に必要な情報を処理します。フォームの入力内容はQianwen AI Platformや広告ピクセルに送られません。後日、医療機関へ診療記録を提供する場合は、提供先、目的、必要な許可について別途説明します。
言語選択にはサーバー内のIP・国データベースを使用します。Careの通知処理はIPアドレスを外部の所在地情報追加サービスへ送りません。セッションストレージには最初の閲覧ページと短い流入元・キャンペーンコードを問い合わせ用に保存し、広告配信対象の作成には使いません。セキュリティログとCRMにはIPなどの技術情報が保存される場合があります。別のページ集計にはIPや訪問者識別子を含めません。
選択した都市、サービス、旅行の希望、関連ページの情報を、Beijing Langhui Technology Co., Ltd. が米国と中国で問い合わせへの対応に利用し、社内メールとDingTalkの通知に含めることに明示的に同意します。これらの選択から健康に関する関心が推測される場合があります。lk@langhuiai.com への連絡で同意を撤回できます。
チェックしない場合、問い合わせと社内通知には連絡先、居住国、返信言語のみを保存します。訪問準備の希望は保存せず、まずご連絡します。 技術情報やセキュリティログは、プライバシー通知に記載した方法で別途処理します。
AIとの会話を問い合わせに添付する場合は、別途同意が必要です。
プランナー利用回数の匿名集計を許可する（任意）
同意すると、操作回数、ページの種類、サイトの言語のみが米国のサーバーに送信されます。選択内容、氏名、連絡先、会話、訪問者ID、広告プロフィールは含みません。いつでもオフにできます。集計済みの数値を個人に結び付けることはできません。
選択内容は、プランニング情報の処理に同意して送信するまで、このページ内に保持されます。連絡時間の希望は時間枠の予約ではありません。AIへの質問には別途同意が必要です。
LumeSage Care · AIガイド
任意のAIガイドは、同意後にのみ、サービスについての質問、このページ、言語、会話の文脈を中国のQianwen AI Platformへ送信します。問い合わせフォームの入力内容は送信しません。氏名、連絡先、診療記録を入力しないでください。サイトは開いているタブ内で会話を保持します。内容を確認し、別途添付に同意して問い合わせを送信した場合のみ、CRMに保存し、権限のある担当者へメールとDingTalkで送信します。この同意は計画情報の共有への同意とは別です。同意の撤回や削除はlk@langhuiai.comにご連絡ください。AIの回答には誤りがあり得ます。予約、見積もり、医療上の助言にはなりません。
権利の行使と苦情
適用法に応じて、開示、訂正、削除、コピー・データ移転、処理の制限や異議申立てを請求できます。同意に基づく処理は将来に向けて同意を撤回でき、過去の適法な処理には影響しません。受付番号を添えてlk@langhuiai.comへご連絡ください。必要な範囲で本人確認を行う場合があります。管轄の個人情報保護・消費者機関へ苦情を申し立てることもできます。保存期間は進行中の問い合わせ、合意したサービス、法定保存義務、紛争によって異なります。ご自身の記録の保存理由をお問い合わせください。法定保存が必要な記録は削除の対象外となる場合があります。表示言語やIPの所在地のみで権利は決まりません。
日本からのご利用
適用される個人情報保護法に応じ、要配慮個人情報の取得や外国の第三者への提供には別途の要件があります。問い合わせは中国で処理されます。本人からの直接取得と、その後の委託・第三者提供は区別して確認する必要があります。開示等の請求や苦情は下記の運営者窓口へご連絡ください。
サービス条件
問い合わせの送信によって予約や支払義務は生じません。有料の手配には、提供者、範囲、料金・通貨、支払先、日程、取消・返金条件を明記した別途の書面合意が必要です。医療、通訳、交通、宿泊の責任はそれぞれ確認します。本条件は、適用される撤回権を含む強行法規上の消費者の権利を制限しません。手配に関する苦情はlk@langhuiai.comへご連絡ください。医療判断は有資格の医療従事者が行います。サイトやAIは診断・処方を行わず、受入れ、結果、査証、保険支払を保証しません。
必要なサポートを選ぶ
現在のご予定を教えてください。連絡先を入力する前に、次のステップをご確認いただけます。
どの段階でも直接お問い合わせいただけます。この概要の作成に医療記録は必要ありません。
担当者に相談する ↗受診サポートの概要
全17都市で調整のご相談を受け付けています。担当者がスタッフ、対応言語、日程、費用の内訳を個別に確認します。この概要は予約の確定や医療上の推奨ではありません。
次に、担当者がご希望と手配の可否を確認し、サービス範囲と費用をご確認いただけるよう準備します。
この選択を問い合わせに反映する ↗選択内容は、プランニング情報の処理に同意して送信するまで、このページ内に保持されます。連絡時間の希望は時間枠の予約ではありません。AIへの質問には別途同意が必要です。
プランナー利用回数の匿名集計を許可する（任意）
受診の準備をする
受診の準備をする
ご希望の支援と優先事項を選ぶと、都市別の案内と担当者への確認事項が表示されます。
都市とサポート
受診の予定を相談する
連絡先と訪問の予定のみご記入ください。診療記録や旅券情報は送らないでください。
受診する診療科と院内の待ち合わせ場所を確かめ、帰国後の主治医に渡す診療報告書の言語も確認しましょう。
lk@langhuiai.com